Гарантии

Компания «Гарант-Авто» предлагает своим клиентам высококачественную техподдержку и гарантии на свою спецтехнику. В процессе гарантии нашей компании предусмотрено несколько этапов, на которых клиенты могут получить необходимую помощь и консультацию. Гарантийное обслуживание включает диагностику, обслуживание и ремонт под гарантии.

Клиенты могут обратиться в службу поддержки компании напрямую через телефон, электронную почту или через официальный сайт. После обращения наш менеджер свяжется с клиентом для уточнения деталей и согласования времени визита или отправки автомобиля в сервисный центр. Все работы проводятся высококвалифицированными специалистами с использованием оригинальных запчастей.

Ниже представлена сравнительная таблица гарантийного обслуживания и техподдержки компании «Гарант-Авто» с конкурентами в этом сегменте.

Параметры

 Гарант-Авто Конкурент А Конкурент B
Техподдержка 24/7 поддержка через телефон и интернет Ограниченная поддержка Рабочие часы, нет поддержки в выходные
Гарантия на самосвалы и автобетоносмесители HOWO/SITRAK 12 месяцев без ограничения пробега, 24 месяца на силовую линию  12 месяцев или 100 000 км 12 месяцев или 80 000 км
Гарантия на самосвалы и автобетоносмесители Shacman 12 месяцев или 100 000 км, 24 месяца на силовую линию 12 месяцев или 100 000 км 10 месяцев или 70 000 км
Гарантия на самосвалы, автобетоносмесители, тягачи FAW 18 месяцев или 180 000 км, КПП и двигатель — 12 месяцев или 100 000 км 12 месяцев или 100 000 км 10 месяцев или 100 000 км
Гарантия на тягачи HOWO, SITRAK, SHACMAN 12 месяцев или 100 000 км 12 месяцев или 100 000 км 10 месяцев или 90 000 км
Гарантия на КМУ HOWO, SITRAK, SHACMAN, FAW 12 месяцев или 100 000 км на шасси и 12 месяцев или 1000 мото/ч на установку 12 месяцев или 80 000 км 10 месяцев или 800 MOTO/4
Гарантия на всю линейку автомобилей КАМАЗ 24 месяца или 100 000 км 12 месяцев или 80 000 км 12 месяцев или 70 000 км
Гарантия на эскаваторы Develon 36 месяцев или 3000 мото/ч 24 месяца или 1500 мото/ч 12 месяцев или 1000 мото/ч
Гарантия на эскаваторы китайского производства 12 месяцев или 1000 мото/ч 12 месяцев или 800 мото/ч 6 месяцев или 500 мото/ч

Гарантия на эскаваторы-погрузчики MAXXBULL, XGMA, SHANMON

 12 месяцев или 1000 мото/ч 12 месяцев или 900 мото/ч

10 месяцев или 950 мото/ч

Компания «Гарант-Авто» предоставляет своим клиентам надёжную защиту и высококачественное сопровождение на всех этапах эксплуатации техники. Это в значительной степени повышает уровень доверия к компании и позволяет клиентам быть уверенными в том, что их инвестиции защищены